In this article I clarify the main reason most Facebook advertisers fail and give up.
EL MITO DE QUE LOS ANUNCIOS EN FACEBOOK “NO FUNCIONAN”
Believe it or not, the Facebook media platform is second to none as a media organization. What does a good media organization do? It captures the most important ASSET on the planet: ATTENTION.
Entonces, ¿qué sentido tiene esta afirmación: "Facebook Ads no me ha funcionado"?
No lo tiene. Cuando tienes una plataforma que controla la atención de TANTOS globos oculares en todo el mundo, y no te está funcionando... te recomiendo que hagas como sugirió Michael Jackson y empieces con el hombre del espejo.
Sin embargo, Facebook ES un monstruo diferente a todo lo demás, y requiere una tecnología específica para abrirse paso y tener éxito en él. La gran noticia es que... estás exactamente donde tienes que estar para asegurarte de que finalmente te abres paso y obtienes resultados en tu juego de Facebook.
¿Entiendes lo grande que es esta oportunidad? Mientras escribo esto -no es broma, se me pone la piel de gallina sólo de pensarlo-, Facebook es utilizado por cerca del 80% de la población adulta en línea en muchos países del mundo. Además, es tan nuevo que sólo el 5% de las empresas del mundo han invertido en Facebook Ads.
Pero, de ese 5%, el 93% afirma: "Facebook no ha funcionado".
Imagínate. Mientras yo he estado cosechando los beneficios del poder de atraer la atención de los anuncios de Facebook, otros -la mayoría de las marcas, en realidad- se han quejado de que o bien no pudieron averiguar cómo hacerlos funcionar, o simplemente no funcionaron.
Después de muchos años de vivir en las trincheras del mundo de Facebook, y de hacer seminarios a miles de empresarios, ahora puedo decirte que he encontrado un importante denominador común entre los fracasos de Facebook Ads: Las marcas están utilizando el botón BOOST en un intento de conseguir más ATENCIÓN, y por tanto, más negocio.
EL DIABLO ESTÁ EN LOS DETALLES
Si eres uno de los desafortunados, no te preocupes, hay ESPERANZA.
Puede que te estés preguntando qué hacer. Llevas años pulsando ese botón de impulso(BOOST), y te sigues convenciendo de que, de alguna manera, funciona. Al igual que probablemente te convenciste de que las tarjetas postales, o tal vez esos anuncios de Google, eran una gran idea - aunque NADIE estaba prestando atención.
Bueno, para sacar el máximo provecho del Botón de Impulso, déjame decirte lo primero que debes hacer con él:
DEJAR DE PULSARLO.
Así es. Si no vuelves a pulsar ese botón en tu vida, el mundo será un poco mejor. ¿Suena un poco exagerado? Pues lo digo en serio. El Botón de Impulso es un botón sin propósito que no logra un resultado final, al menos no para ti.
¿Cuál es la alternativa? Ah, ahora las buenas noticias.
EL GERENTE DE NEGOCIOS DE FACEBOOK
Facebook creó una de las piezas de software más potentes que existen en la actualidad: el Gerente de Negocios de Facebook.
Se trata de una pieza de software de mil millones de dólares que la mayoría de la gente da por sentada. Y se nos ha dado acceso a todo su PODER - de forma gratuita.
Cuando hago seminarios, siempre me gusta hacer una encuesta a la audiencia: "¿Cuántas personas utilizan Facebook Business Manager?"
Y, ¿saben lo que es una locura? Hoy en día, a pesar del poder de Business Manager, apenas el 5% de los anunciantes de Facebook lo utilizan. ¿Por qué?
Es un fenómeno NUEVO.
Una nueva plataforma.
Y, al igual que TODO lo nuevo, la gente no entiende su verdadero PODER.
El Administrador de Negocios de Facebook es, sin duda, la mejor herramienta a la que los anunciantes han tenido acceso. Pero es importante comprender todos sus entresijos y cómo configurarlo correctamente desde el principio. Así que si quieres aprender a usarlo correctamente te sugiero que tomes mi minicurso gratuito: Introducción al Business Manager en manuelsuarez.com/businessmanager
Muy bien, quiero que quede claro algo. Y sé que esto es un poco cliché, pero en mi opinión es una de las afirmaciones más verdaderas que hay... Construir una verdadera marca, una que trascienda en el tiempo, no es una carrera de velocidad, es un maratón.
Hacer de Business Manager tu lugar de referencia para cualquier cosa relacionada con tu negocio es lo más seguro que puedes hacer.
El Business Manager NO se cierra, sólo lo hacen las cuentas publicitarias que violan los términos del servicio. Sí, a veces hay malentendidos con Facebook. Es posible que hayas seleccionado la moneda equivocada, o que la tarjeta de crédito registrada haya sido marcada. Hay otros problemas que pueden ocurrir. Pero generalmente se pueden resolver con una buena comunicación con Facebook.
Para que quede claro, tu gerente de negocios es tu centro de operaciones. Es completamente seguro.
Aquí hay una alerta de consejo importante. Si alguna vez te encuentras con una situación con tu cuenta en la que necesitas ayuda, utiliza este enlace para ponerte en contacto con un representante del servicio de atención al cliente de Facebook a través del chat https://www.facebook.com/business/form/ch
QUE ES EL FACEBOOK BUSINESS MANAGER?
Facebook Business Manager es una herramienta gratuita desarrollada por Facebook para permitir a las empresas y agencias manejar de forma segura las páginas y cuentas publicitarias de su empresa, todo en un solo lugar, sin compartir la información de acceso ni estar conectado con sus compañeros de trabajo en Facebook.
Here’s a GREAT explanation about the Facebook Business Manager directly from Facebook:
"Todas tus páginas, aplicaciones y cuentas publicitarias se conectan en una ubicación central: El gerente de negocios de Facebook.
"El gerente de negocios integra todos tus esfuerzos de gestión de campañas publicitarias en Facebook en una sola herramienta. Está diseñado para simplificar tus esfuerzos de marketing.
"Si haces publicidad para ti mismo (por ejemplo, si eres parte del equipo de marketing de una marca nacional), Business Manager te muestra:
1. Las páginas, cuentas publicitarias y aplicaciones vinculadas a tu marca
1. Las personas de tu equipo que pueden acceder a estos activos para hacer su trabajo
1. Los socios externos, como las agencias o los Desarrolladores de Marketing Preferidos (PMD), con acceso a tus páginas, cuentas de anuncios y aplicaciones
"Si haces publicidad por cuenta ajena -por ejemplo, trabajas en una agencia o PMD- Business Manager muestra todas las Páginas, cuentas de anuncios y apps a las que tus clientes te han permitido acceder, así como las personas de tus equipos que tienen acceso a ellas.
"A través de Business Manager, puedes controlar todos los aspectos de tu negocio en Facebook. Puedes añadir o eliminar cuentas de anuncios vinculadas a tu empresa. Y puedes conceder/revocar permisos a empleados y socios externos para tus cuentas de anuncios, aplicaciones y páginas.
"Business Manager" ayuda a los anunciantes a trabajar mejor y más rápido. Con un solo clic, los administradores pueden añadir nuevas personas a las cuentas de anuncios y a las páginas, lo que reduce en gran medida el tiempo necesario para configurar y gestionar los esfuerzos de marketing. Para los empleados y socios externos, Business Manager hace que sea fácil encontrar las cosas en las que están trabajando.
"Business Manager" también facilita que las personas mantengan separadas sus experiencias personales y empresariales en Facebook. La gente puede usar su login de Facebook para acceder a todas las cuentas de anuncios y páginas en las que trabajan, sin tener que ser amigo de otras personas del trabajo para obtener acceso".
De acuerdo, estoy seguro de que estás empezando a entender el PODER del Gerente de Negocios. La mayor organización de redes sociales del planeta, en combinación con el mayor producto publicitario jamás inventado... me suena a DOMINACIÓN MUNDIAL.
¿Qué te parece? ¿Estás de acuerdo? ¿Soy el único que piensa que esta oportunidad es simplemente INSANA y que nuestros nietos se quejarán de no haber tenido la suerte de nacer en una época en la que se produjo un cambio de atención masivo? Hay una revolución empresarial en marcha y todo empieza para ti en tu gestor de negocios de Facebook.
Es tu HUB. Es tu CENTRO para TODA la actividad. Te permite realmente ADMINISTRAR tu negocio y abrir y cerrar "grifos" de clientes potenciales a voluntad.
Aprende a usarlo, domínalo, familiarízate con él, configúralo correctamente y te aseguro que podrás cosechar los beneficios en el futuro.
Para configurar tu cuenta en el Facebook Business Manager visita este enlace: https://business.facebook.com/
Para hacer el minicurso GRATUITO que he creado para enseñarte todos los fundamentos de Facebook Business Manager, haz clic en este enlace: manuelsuarez.com/businessmanager
Te deseo mucho éxito en tu camino. Sigue formándote, sigue aprendiendo y poniendo en práctica, y tendrás garantizada tu expansión.
Sinceramente,
Manuel Suárez
El ninja del marketing en Facebook
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