Como dueños de negocios, siempre estamos buscando formas de cambiar drásticamente la forma como obtenemos prospectos.
¿Cuáles plataformas gigantes son las que dan mejores prospectos? Google o Facebook (Meta)?
La respuesta es….Depende!
Cada una de estas plataformas tiene diferentes tipos de herramientas para anuncios que benefician a diferentes tipos de dueños de negocios en diferentes formas.
Descubramos algunas cosas en las que la mayoría de la gente nunca piensa, las cuales de hecho, aclaran la diferencia entre los prospectos de Google y Facebook.
Una vez que entienda esto, usted será capaz de usarlo a su favor y usar al máximo a una o ambas plataformas porque, para algunos. Puede ser mucho más caro que lo otro, pero aun así producen mejores resultados.
ANUNCIARSE PARA OBTENER PROSPECTOS
La generación de prospectos es el proceso de atraer y convertir a extraños en prospectos, y hay un número de formas de generar prospectos, pero una de las más efectivas es usar la publicidad de paga.
Todo el concepto de la generación de prospectos, de paga, ha existido desde hace ya mucho tiempo, aún antes de los días de la Internet, cuando la gente pagaba mucho dinero para organizar un gran evento y después mandar a sus vendedores al final para recuperar su dinero.
Hoy en día puede colocar anuncios en locaciones estratégicas y dirigirlos a clientes potenciales.
Los negocios pueden ahora generar un flujo consistente de prospectos, pero por supuesto, generar los prospectos es solo la mitad de la batalla.
Una vez que ha capturado la atención de alguien, necesita ser capaz de convertirlos en clientes de paga, pero ese es un tema diferente para otra ocasión…
LA PLATAFORMA DE GOOGLE
Google se ha convertido en un gigante de la tecnología y se ha coronado como el rey de los motores de búsqueda, aún más que YouTube!
Es correcto! Cuando consideramos prospectos de Google, también hablamos de YouTube porque Google le permite publicar anuncios ahí también, desde que adquirieron a YouTube.
Por lo que no hay duda que Google y YouTube son dos de las herramientas más poderosas disponibles para generar prospectos.
Google es el motor de búsqueda más grande del mundo, el cual maneja 3500 millones de búsquedas al día.
Eso significa que si usted puede conseguir que su sitio web entre a un ranking alto en los resultados de búsqueda de Google, o si publica anuncios de paga (una vía corta estratégica), usted tendrá una muy buena probabilidad de generar prospectos.
Entretanto, YouTube es el segundo más grande motor de búsqueda después de Google, con más de 2000 millones de usuarios activos siempre haciendo consultas relacionadas.
Eso hace a YouTube una plataforma extremadamente efectiva en la generación de prospectos. Si usted puede generar anuncios en video que hagan captar la atención, y exhorten a quienes los ven a tomar acción, usted estará en una gran posición para generar prospectos a través de YouTube.
Pero he aquí el punto principal en lo que se refiere a Google (con YouTube) al mismo tiempo…La gente en estas dos plataformas propiedad de Google, ya tienen puntos neurálgicos, tienen preguntas o están ya buscando soluciones.
Así que si su negocio provee servicios, software o necesita dinero para mantener sus puertas abiertas al público, Google y YouTube son sus plataformas a quienes acudir, porque la gente busca una solución que usted tiene.
Entonces, ¿dónde deja esto a las tiendas de e-commerce y a los negocios que desean invertir en su futuro? Bueno, aqui es donde Facebook (Meta) abre sus puertas.
LA PLATAFORMA DE FACEBOOK (META)
Hay varias formas de manejar la generación de prospectos por medio de Facebook. He aqui solo unos cuantos métodos que yo he usado personalmente a traves de los años:
– Publique anuncios dirigidos a gente basados en sus intereses y que tengan un interés común con lo que usted vende. Usted puede hacer esto por medio de su Ads Manager.
– Use campañas de anuncios dirigidas a capturar la información de contacto de la gente interesada en lo que usted tiene que ofrecer. Estos anuncios le permiten recabar información valiosa sin requerir que la gente deje la plataforma de facebook para llenar una forma en su sitio web (pasos extras= menor velocidad de conversión).
– Hacer uso de los Bots de Mensajería para automatizar el proceso de captura de prospectos. Estos bots pueden ser utilizados para calificar prospectos y después dirigirlos a la página de destino apropiada, vendedor, o miembro del equipo.
Como puede ver, Facebook le da muchas herramientas para implementar en su proceso de generación de prospectos, en más de una plataforma, como Google.
Ya que Facebook (Meta) es dueño de Instagram, Messenger y WhatsApp, tiene usted opciones de anunciarse de múltiples maneras.
Y al implementar unos cuantos de estos métodos, usted puede empezar a generar nuevos prospectos para su negocio de forma que no solo tenga que confiar en Google.
Sin embargo, Facebook tiene un tipo diferente de cliente, ya que ellos brincan dentro y fuera de las plataformas de redes sociales.
La gente que está en las plataformas de Facebook están viendo el contenido de sus amigos, videos graciosos, y entretenimiento, y quizá suceda que ellos necesiten su servicio o producto.
Por esas razones, Facebook es muy bueno para dar a conocer una marca y darle un crecimiento a largo plazo porque se le habla a la gente acerca de usted, y eventualmente pensarán en usted cuando ponga su mensaje frente a ellos las suficientes veces, o su contenido capte su atención.
Así que cuando analiza en detalle estas dos plataformas, Google genera buen dinero ahora mismo o necesario en el corto plazo.
Facebook puede ser usado para generar ganancias a futuro y es por eso que cuando usted paga por estar en plataformas como Facebook usted está INVIRTIENDO en su futuro porque usted se está posicionando para lograr un crecimiento a largo plazo contra solo una ganancia a corto plazo.
Así que ambas tienen sus funciones y beneficios. Solo depende de lo que usted necesite ahora mismo y lo que pueda solventar.