En estos momentos, el panorama de su negocio puede parecer oscuro.
Es posible que no estuvieras leyendo esto si no estuvieras afectado por esta pandemia. Si no eres un "negocio esencial" podrías estar sentado viendo cómo se reduce tu cuenta bancaria porque los gastos no te importan si tienes ingresos o no.
Si eso es cierto para usted, los siguientes consejos podrían ser su lado positivo.
The truth is,
La verdad es que ésta podría ser tu mejor oportunidad para hacer algo que deberías haber hecho hace mucho tiempo. Una oportunidad para que cambies el plan de juego de tu negocio para sobrevivir a la recesión aumentando tus estrategias online. Porque, honestamente, no sabemos cuánto tiempo podría durar esta era en particular.. 2 meses, 3 meses, 6 meses o un año y más?
Ahora, para ayudar a los empresarios, como usted, he reunido una fórmula de 5 pasos sobre cómo tener éxito en la era COVID-19.
1. CONSTRUYA UNA AUDIENCIA
Francamente, establecer audiencias es de suma importancia.
Esto es lo que te permite personalizar tus mensajes y guiar a las personas a lo largo de su recorrido como clientes.
Ahora, en mi opinión, la mejor manera de construir audiencias es a través de videos. Entiendo que estar en vídeo, para algunas personas, es una idea aterradora. Pero, no hay que ser paranoico sobre la calidad de tus vídeos, siempre puedes mejorar en el camino. Por cierto, yo mismo sigo mejorando.
Ten esto en cuenta.
La consistencia es la clave, puedes crear un efecto de marca al estilo de las grandes empresas con un presupuesto de una pequeña empresa poniendo contenido consistente. Si realmente no te ves haciendo vídeos está bien porque los vídeos son sólo uno de los 4 tipos diferentes de contenido que puedes utilizar. El vídeo, las palabras escritas, el audio y las imágenes son los diferentes tipos de contenido que puedes elegir.
Echa un vistazo a mis cuentas de redes sociales. Verás, que no tengo un interruptor de apagado. Escribo. Hago fotos. Hago podcasts y vídeos.
No importa cuánta gente se dé cuenta o comente. Sólo hago contenido, contenido, contenido.
El objetivo es ser visto y construir esas audiencias.
2. CREA RECURSOS PODEROSOS
Ahora, ya que tiene una audiencia, es su misión cuidarla.
Si usted cree que tiene valor para entregar, ¿cómo puede proporcionar eso al mundo?
Porque tenemos la internet, podemos crear una variedad de recursos que duran efectivamente para siempre. He aqui alguunos ejemplos de los recursos que he utilizado:
- Mini-cursos
- Cursos de Hágalo Usted Mismo
- Cuestionarios
- Concursos
- Tutoriales
- Regalos
- Seminarios Web Gratuitos
Una vez que ya ha creado estos recursos, ¿qué hará con ellos?
3. USE ANUNCIOS DE PAGA PARA ENTREGAR ESOS RECURSOS
Después de establecer las audiencias y los recursos, hay que conectarlos entre sí, ¿verdad?
Si invierte en anuncios en las redes sociales, podrá ofrecer información sobre sus recursos directamente a las audiencias más afines. Esto le permite atraer a la gente a su mundo y ganar aún más su confianza. Cuanta más confianza genera, más fácil será la venta posterior.
Por cierto, los primeros 3 pasos son cruciales en el viaje de su cliente.
4. CONTINUE PROPORCIONANDO VALOR
¿Como?
Siga educando a su audiencia, alimente sus intereses, sus pasiones, y su relación con usted. Puede hacer esto a través de sus redes sociales orgánicas, anuncios de paga,correo electrónico, mensajes de texto SMS y por Messenger.
Asegúrese que su mensaje sea sensible a los tiempos de retos en que nos encontramos. Ya sea que usted esté regalando información y servicios o vendiendo productos, piense acerca de cómo puede posicionar estos artículos para resolver problemas.
5. HAGA OFERTAS QUE REALMENTE AYUDEN A LA GENTE
La razón por la que muchos empresarios fallan, es porque se van directo a este paso sin construir primero una audiencia y proporcionar valor.
Si el objetivo de tu oferta es sólo obtener ingresos, no puedes monetizar de verdad.
Tienes que comunicarte, construir relaciones con la audiencia y alimentarlas. Una vez hecho esto, entonces puedes hacer ofertas. De hecho, me gustaría que pensaras en algo.
¿Cómo tomas decisiones de compra?
¿Compras en anuncios al azar o en marcas en las que confías porque te han comunicado y te han dado valor?
El valor de la oferta está en la relación y en cómo puedes servir a tu audiencia.
LA RECAPITULACIÓN
Estos son tiempos de retos y para pasar a través de ellos, necesitamos enfocarnos en ser visibles y proveer valor de modo que nuestras audiencias nos vean como un recurso confiable, en el que se pueden apoyar,
Así que mantenga en mente estos pasos:
- Construya Audiencias
- Cree Recursos Poderosos
- Use Anuncios de Paga para entregar esos Recursos
- Continúe Proporcionando Valor
- Haga Ofertas que Realmente Ayuden a la Gente
Ahora es el tiempo de ser creativo y ayudar. Sea realista, en tiempos de crisis, el contenido altamente producido podría enviar el mensaje equivocado.
Mi esperanza es que estos tips le ayuden a estabilizar su negocio y le ayuden a posicionarse como la autoridad a la cual acudir para sus audiencias, una vez que la vida empiece a volver a la normalidad.
Cuídese Mucho.
Hablemos pronto.