¿Es una locura decir que el año 2020 fue un reto tanto personal como profesional?

Con todos los cierres forzosos de empresas este año, muchas personas, por desgracia, perdieron sus negocios por completo. Sin embargo, otros negocios sobrevivieron e incluso prosperaron.

Pero, ¿por qué?

Muchos de los negocios que prosperaron ya tenían un componente en línea, mientras que los que sobrevivieron fueron capaces de adaptarse rápidamente, añadiendo una estrategia en línea a su negocio. Y si usted es como la mayoría de los propietarios de negocios, se encuentra en uno de estos dos cubos.

Así que, si eres uno de los afortunados empresarios que aún tiene un negocio, puede que te preguntes cómo mantener lo que tienes ahora e incluso hacerlo crecer en 2021.

La respuesta, aunque pueda parecer contraintuitiva, es centrarse en lo básico. Y eso es lo que quiero compartir contigo en este artículo.

De hecho, al final de este artículo, conocerás los conceptos básicos necesarios para atraer aún más a las personas adecuadas a tu negocio en 2021 y más allá.

MARKETING EN 2021

El vendedor exitoso en 2021, creo, hará hincapié en el contenido de crianza que se centra en la educación de sus clientes potenciales. No intentará vender a la gente sus productos o servicios. El vendedor exitoso en 2021 utilizará las redes sociales para su propósito, para ser social.

Crearán los 4 tipos diferentes de contenido: audio, gráfico, video y escrito. Y distribuirá ese contenido a través de una variedad de canales de redes sociales.

El vendedor exitoso regalará artículos que podrían venderse, a veces por cientos de dólares. Regalarán estos artículos de forma gratuita para iniciar una relación basada en el valor con los clientes potenciales.

Esto se hará siguiendo la idea básica de atraer la atención, responder a preguntas, recopilar información y seguir con más contenido relevante.

¿Cómo hará esto el vendedor exitoso?

MARKETING POR REDES SOCIALES

Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, TikTok, Messenger, WhatsApp, etc. Estos son todos los recursos que nosotros, como propietarios de negocios y vendedores, tenemos la oportunidad de utilizar GRATIS con el fin de difundir la palabra acerca de quién ayudamos y cómo lo hacemos.

Tienes la capacidad de producir y publicar contenido apropiado para tu canal preferido. Contenido que habla de las preocupaciones, los deseos, los problemas y o los deseos de las personas que usted está más calificado para ayudar.

Si algo de esto te hace sentir un poco abrumado, no te preocupes, no estás solo.

Los rápidos cambios del panorama de las redes sociales pueden ser un reto incluso para el más veterano. Pero quiero que no pierdas de vista el premio, que si eres como la mayoría de los empresarios y dueños de negocios, el premio es ayudar a la gente a mejorar sus vidas y ganarse la vida en el proceso.

El cambio constante de estrategias y tecnologías en Internet, siempre formará parte de este viaje. Esa es una de las razones por las que mi equipo y yo hemos creado el AGM Ninja Lab. Contiene cientos de lecciones de habilidades y sesiones semanales de entrenamiento en vivo para mantener tus habilidades frescas y actualizadas.

Dicho esto, permítame que le dé algunas ideas para que empiece con su marketing en las redes sociales.

✓ Configura tu página de empresa en Facebook de forma correcta.

Hay al menos 13 partes de la página de Facebook de tu negocio para configurar cuando la última vez que lo comprobé. Por suerte cuando estás realizando la configuración de tu página Facebook ha hecho que sea bastante fácil acertar con todas esas partes.

✓ Publicar.

Te sorprendería saber cuánta gente necesita que le recuerden que tiene que publicar regularmente en su página de Facebook para que sea útil.

Yo sugiero publicar diariamente, pero si eso te parece poco por ahora al menos publica tres veces a la semana. Ya sea que elija publicaciones diarias o sólo algunas veces a la semana, planee hacerlo a la misma hora todos los días. Así tus seguidores empezarán a darse cuenta de que pueden confiar en ti.

✓ Comenta los post de otras personas.

Tú buscas que la gente conecte contigo en tus posts y los demás también.

Así que, cuanto más puedas interactuar con otras páginas como tu negocio, más exposición empezarás a ganar. Y mientras estés comentando con contenido útil, honesto e interesante, la gente te tomará en cuenta. Empezarán a preguntarse quién eres y lo que representas. Eso les lleva de vuelta a tu página de empresa de Facebook.

MARKETING DE CONTENIDO

Este es un tema que he fomentado desde hace varios años y será la columna vertebral de tu marketing en redes sociales.

Piénsalo, tienes que tener material o "contenido" para poner en todos esos posts de redes sociales de los que hablamos en la última sección, ¿verdad?

De hecho, tengo un montón de entrenamiento personalizado sobre el marketing de contenidos dentro del entrenamiento online de Ninja Lab. Se llama Content & Branding Essentials.

Pero, permítanme darles un breve resumen aquí.

Un concepto básico del marketing de contenidos que enseño son los cuatro tipos de contenidos.

Los cuatro tipos de contenido son:

• Escrito
• Audio
• Gráfico
• Video

Le recomiendo encarecidamente que cree contenido de las cuatro categorías. Aunque, entiendo que dependiendo de donde usted está en su propio viaje, usted puede no estar cómodo con algunas de estas formas de contenido.

No pasa nada, empiece con las que se sienta cómodo y luego diversifique o contrate a alguien para que le ayude a producir el contenido con el que no se sienta cómodo.

Ahora mismo, puede que esté pensando: "¿De qué hablo en éste contenido?" o "¿De dónde saco la información para ponerla en mi contenido?", ¿verdad?

Pues bien, ¡está de suerte!

No hay escasez de preguntas que la gente tiene. Y al conectar esas preguntas con lo que hace tu negocio te da un contenido casi ilimitado y te ayuda a atraer a las personas adecuadas (tu audiencia ideal) hacia tu negocio.

Dos de mis recursos favoritos son AnswerThePublic.com y ContentIdeaGenerator.com.

IMANES DE CLIENTES POTENCIALES

Los imanes de clientes potenciales(lead magnets), son como extensiones del contenido del que acabamos de hablar y pueden convertirse en las piedras angulares para atraer a su audiencia ideal y hacer crecer su negocio en línea.

Porque incluso si alguien ha estado siguiendo tu contenido en las redes socialesdurante un tiempo y siente que tienes información útil, eso no significa que su vida haya mejorado todavía.

El lead magnet es a menudo el primer momento en que esa persona se da cuenta de tu capacidad para ayudarle de verdad. ¿Por qué? Porque el lead magnet, aunque es similar al contenido, profundiza en un tema específico. Se centra en un tema y en una solución.

Este es también el momento en el que sabes que la persona empieza a confiar en ti. Es la primera "conversión" o "compra" que esa persona hace contigo. Aunque no haya dinero de por medio.

¿Confundido en cómo puede haber una "compra" sin dinero?

El pago de la mayoría de los imanes de clientes potenciales es simplemente información, pero información muy valiosa.

La persona te está pagando con su nombre, su correo electrónico y quizás incluso su número de teléfono. Y si usted ha establecido correctamente sus renuncias y expectativas, esa persona sabe que usted le hará un seguimiento con esa información.

Entonces, el siguiente paso ideal para su nuevo cliente potencial es pasar de los imanes de clientes potenciales GRATUITOS a los productos o servicios de paga.

Unos que ayuden a resolver el mismo problema de forma más rápida y eficiente o que ofrezcan soluciones a la siguiente situación lógica a la que se enfrentará la persona.

Esto nos lleva a dar...

EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE

Esto debería parecer una obviedad, pero voy a decirlo de todos modos.

Independientemente del número de personas que atraigas a tu negocio, sólo crecerás si puedes mantener a esas personas.

Tiene sentido, ¿verdad?

Entonces, ¿cómo conservar a la gente?

Siendo increíble en lo que haces. Sirviendo a la gente y proporcionándoles una experiencia excelente cuando hacen negocios con usted.

¿Conseguirá que todos los que hacen negocios con su empresa vuelvan a por más a largo plazo?

No.

Pero, si lo haces todo bien -proporcionando valor, dando resultados, educando a tu cliente- eso nos dice más de ellos que de ti.

Esto vuelve al concepto de que "no todo el mundo es tu cliente".not everyone is your customer”.

Por mucho que creas que tu producto o servicio puede ayudar a todo el mundo, te adelanto que no todo el mundo estará interesado. Así son las cosas.

Por eso, decidir a quién ayudas y cómo lo haces es vital para el crecimiento y el bienestar de tu negocio en el futuro.

Cuando sabes exactamente a quién te diriges con tu contenido y, en ese contenido, hablas de temas que son importantes para esas personas específicas, es como construir una super aspiradora que sólo aspira a tus prospectos ideales y luego los deja caer en tu negocio.

Luego te toca hacer lo que mejor sabes hacer.

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Para obtener aún más formación sobre el marketing en redes sociales, la creación de contenidos, y la construcción de su negocio en línea echa un vistazo al AGM Ninja Lab.

En su interior encontrarás acceso instantáneo a lecciones basadas en habilidades que pueden ayudarte a obtener los resultados exactos que quieres para tu negocio, cuando los quieras.

Encontrarás opciones para las habilidades individuales o puedes elegir comprometerse completamente a hacer crecer tu negocio con todas las habilidades individuales, más el entrenamiento semanal en video en vivo para pulir tus habilidades y estar al día en el siempre cambiante panorama del marketing en redes sociales.

¿Cómo vas a empezar tu 2021?