Lo siguiente debe ser leído por CUALQUIER persona interesada en mantenerse viva y capaz de utilizar la mayor fuente de tráfico jamás inventada por el hombre... FACEBOOK.
Ok, Así que ha habido algunas actualizaciones recientes en el algoritmo de Facebook (¿Qué hay de nuevo, eh?) Como de costumbre, Facebook y Amazon siempre nos mantendrán en las puntas de los pies.
Esto es REALMENTE importante. Si ignoras esto, tu cuenta de publicidad probablemente será desactivada. ¡Facebook se está volviendo
despiadado!
LA CUENTA DE ANUNCIOS DE FACEBOOK DESACTIVADA/INHABLITADA: ¿COMO PONER SUS ANUNCIOS A FUNCIONAR DE NUEVO?
Una de las cosas que el BOT de Facebook está buscando (porque todo lo hacen los BOTS; no creas que los humanos reales tienen algo que ver con esto) es una violación de las Políticas de Publicidad cuando se trata de Concursos, Sorteos y Regalos. No me malinterpretes. No creas que tengo información privilegiada. No la tengo. Todo es pura ESPECULACIÓN. Pero es una especulación precisa. Tengo muchos datos de mis propias cuentas de anuncios y de las cuentas de mis alumnos. Soy capaz de encontrar denominadores comunes entre todas las cuentas de anuncios que están siendo desactivadas y he encontrado algunos importantes. No importa cuántas veces le preguntes a Facebook, ni cuánto le ruegues, nunca te dirán POR QUÉ. Así que no te molestes en preguntar. Creen que si nos lo dicen, acabaremos eludiendo las directrices violadas. No les culpo. (Es cierto, lo más probable es que lo hagamos). He aquí las mejores prácticas recomendadas según lo que estoy viendo: No utilice las siguientes palabras en su texto publicitario. NUNCA. Etiquetar Etiquetar a un amigo Comenta a continuación Compartir Concurso Si estás organizando un concurso, hazlo. Pero no utilices las palabras. Puede decir algo como "Estamos llevando a cabo una promoción especial en la que puedes ganar desde el 10% hasta el 90% en descuentos. Únase a nuestra bonanza de cupones hoy mismo". Cualquier otra variación de lo anterior, siempre que evite las palabras mencionadas, estará bien. Puedes usar palabras como Regalo, Promoción, Frenesí, Venta Flash, etc. Esas deberían seguir siendo válidas. Pero ahora, más que nunca, tendrá que ser consciente de lo que escribe en su copia y cómo lo escribe. Si evita las palabras mencionadas anteriormente, no tendrá problemas. Tómese un momento para leer esta directriz para mayor claridad. Consulta el número 3 aquí >> https://www.facebook.com/policies/pages_groups_events/#
También estamos obligados a incluir en el copy de CUALQUIER promoción realizada en Facebook, Messenger o Instagram,
una declaración como la siguiente:
"Esta promoción no está de ninguna manera patrocinada, avalada, administrada o asociada con Facebook o Amazon".
Esto puede incluirse en el texto del anuncio y en la página de destino. Se puede añadir en la parte inferior de la página de destino con bastante facilidad. Todos estos son pequeños detalles que probablemente están siendo mirados por el algoritmo y que levantan banderas rojas.
Una cosa más que voy a recomendar a TODOS los estudiantes es lo siguiente:
Vuelve a TODOS los anuncios de tu cuenta de anuncios de Facebook y elimina TODAS las campañas que hayan violado cualquiera de las recomendaciones anteriores. Por lo que se ve, parece que el sistema de Facebook está haciendo una inspección retroactiva en todas las cuentas de anuncios y desactivándolas sin tener en cuenta las campañas activas o inactivas.
Recuerda que el algoritmo de Facebook está diseñado al 100% para proteger la EXPERIENCIA DEL USUARIO. Todos tenemos que vigilar de cerca las promociones para asegurarnos de que no estamos enviando tráfico a páginas caducadas o promociones inactivas porque esto DESTRUYE la experiencia del usuario y el algoritmo también lo recoge.
Siempre que ofrezcas ofertas valiosas y sigas estas sencillas directrices y elimines de tu cuenta de anuncios las campañas anteriores que puedan haber infringido estos puntos, todo debería ir bien.
Abandonar Facebook NO es una opción. Tenemos que seguir ajustándonos, de la misma manera que nos hemos ajustado a lo largo de los años a los cambios de la plataforma en el camino. Siguen siendo un monstruo en evolución y siguen trabajando en entenderse mejor a sí mismos y en cómo proteger mejor su plataforma y a los usuarios en ella.
No te equivoques. Facebook es, con diferencia, la mayor fuente de tráfico para el posicionamiento y la construcción de tu marca. Y seguirá siéndolo durante los próximos años. Así que no es hora de abandonar el barco. Es el momento de adaptarse.
Ahora bien, ¿qué pasa si su cuenta ya ha sido desactivada?
Este es el plan de acción:
Si sólo tienes una cuenta de publicidad y ha sido desactivada, no podrás crear una nueva cuenta de publicidad. Punto. Su única opción será crear un nuevo gerente de negocios. En este Business Manager, puedes meter la misma página de Facebook.
¿Cómo se crea? Ve a business.facebook.com, cierra la sesión y haz clic en la esquina superior derecha "Create Business Manager". Crea una nueva. Te sugiero que uses un nombre genérico algo así como "Walmart", donde añadirás todas las marcas individuales (incluso si actualmente sólo tienes una marca) una cuenta de anuncios por marca.
Facebook te obligará a gastar dinero en la primera cuenta publicitaria antes de permitirte crear una segunda cuenta publicitaria. Así que empieza a gastar dinero de inmediato, y después de un par de semanas, se te permitirá crear una segunda cuenta de anuncios.
NO crees una cuenta de publicidad si no piensas utilizarla de inmediato. Facebook está desactivando automáticamente y de forma PERMANENTE las cuentas de publicidad que no han estado activas en los últimos 90 días.
Si ya tienes más de una cuenta de publicidad y sólo una de ellas ha sido desactivada, no podrás crear una nueva cuenta de publicidad en ese administrador de negocios. Por lo tanto, siga adelante y cree el nuevo administrador de negocios (todos pueden tener 2 administradores de negocios con la misma información de inicio de sesión que utiliza para Facebook)
Una vez que haya creado este segundo Administrador de Negocios, usted hará lo siguiente:
A. Todas las audiencias que tengas actualmente las compartirás con el nuevo Business Manager.
¿Cómo se hace esto? Es muy sencillo.
Datos del píxel de Facebook
Ve a la información del Business Manager (el nuevo), obtén el ID del Business Manager. A continuación, ve al antiguo Business Manager (el que tiene la cuenta de anuncios desactivada), luego ve a Píxeles, selecciona el Píxel y selecciona "Añadir socio". Ahí añadirás el ID del Business Manager (el nuevo) y eso tirará de los datos de ese Pixel a tu nuevo Business Manager de Facebook.
Públicos personalizados (correos electrónicos, espectadores de videos, fans comprometidos de la página de Facebook, personas que han enviado mensajes a tu página, etc.)
Primero, ve a la configuración del nuevo Business Manager. Ve a la cuenta de publicidad y copia el ID de la cuenta de publicidad. Lo necesitará en el siguiente paso.
A continuación, tendrá que ir al antiguo Business Manager y luego ir a Audiencias, a continuación, seleccione todas las audiencias que desea compartir (sólo las audiencias creadas dentro de esta cuenta de anuncios pueden ser compartidas con otras cuentas de anuncios) y luego pulse "Compartir". Se le pedirá el ID de la cuenta de publicidad. Aquí, introducirá su nuevo ID de cuenta publicitaria de la nueva cuenta publicitaria que ha creado en su nuevo gestor comercial y ¡ya está!
Ahora tiene acceso a seguir utilizando estas audiencias en su nueva cuenta de publicidad.
Advertencia: No podrá crear audiencias LookAlike a partir de estas audiencias compartidas dentro de la nueva cuenta de publicidad, pero podrá crear Lookalikes en la antigua cuenta de publicidad y compartir estos LookAlikes a la nueva cuenta de publicidad. NINJA,¿verdad? Sí. Siempre hay una manera.
Ahora puedes empezar a publicar anuncios con la misma página de Facebook y el mismo perfil de Instagram en el nuevo Business Manager y seguir utilizando las mismas audiencias que tanto te ha costado crear.
Una vez que todo esté configurado y hayas tomado todas las precauciones anteriores (incluida la eliminación de los anuncios antiguos que puedan infringir las normas de publicidad de Facebook), puedes intentar AHORA que la cuenta desactivada vuelva a funcionar.
¿Cómo lo haces? Te lo advierto. Se necesita persistencia y normalmente muchos NOs antes de obtener un SÍ. Sus respuestas iniciales NO son respuestas reales. Son TODAS plantillas. Simplemente tienen demasiadas solicitudes cada día. La manera de evitar esto es NO rendirse. La mayoría se rendirá. Así es como se gana. Confíe en mí. Tengo 57 cuentas de anuncios y he "estado allí" y "hecho eso".
Así que aquí tienes:
Ponte en contacto con el servicio de asistencia por chat de Facebook de lunes a viernes y explícales el problema para que lo investiguen.
Puedes chatear con ellos aquí:
https://www.facebook.com/business/form/chat
Probablemente copiarán y pegarán este mensaje exacto:
"He vuelto a examinar su cuenta publicitaria y, lamentablemente, no podremos volver a habilitarla.
Todas las cuentas de publicidad se evalúan para comprobar el cumplimiento de las políticas y la calidad del contenido de los anuncios. Cuando las cuentas publican anuncios que no se ajustan a nuestras políticas de publicidad, se inhabilitan.
No hay más medidas que puedas tomar aquí. No apoyamos los anuncios para tu modelo de negocio.
Por favor, considera esta decisión como definitiva".
No te sorprendas si es palabra por palabra. No hay tal cosa como "Tuve otra mirada..."
Ningún ser humano tiene "otra mirada".
Tienes que intentar conseguir un humano de verdad.
Espera 2 días y vuelve a intentarlo.
Si te dicen que NO, puedes volver a intentarlo unos días después.
Si dicen que no una 3ª vez, es hora de escalar el asunto. Sobre todo si sabes que no has hecho NADA de black hat.
Ahora puedes usar este enlace donde te pedirán muchos más detalles, incluyendo el envío de tu ID:
https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090?helpref=faq_content#
Ahí lo tienes. Esto debería ponerte en marcha.
¿Quién dijo que emprender era fácil? No lo es. Por eso sólo unos pocos tienen éxito. Porque persistimos y superamos los momentos difíciles pase lo que pase.
Como dijo el gran Rocky Balboa:
"Déjame decirte algo que ya sabes. El mundo no es todo sol y arco iris. Es un lugar muy mezquino y desagradable y, no importa lo duro que seas, te golpeará hasta ponerte de rodillas y te mantendrá allí permanentemente si se lo permites. Ni tú, ni yo, ni nadie va a golpear tan fuerte como la vida. Pero no se trata de lo duro que golpees. Se trata de lo fuerte que puedes ser golpeado y seguir avanzando. De cuánto puedes aguantar y seguir avanzando. Así es como se gana".
¡Así que sigue empujando y ganarás!
Sinceramente,
Manuel Suárez
El ninja de Facebook
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