Las reglas de los negocios son fórmulas simples y lógicas. Oferta contra Demanda, Gastos contra Ganancia, y así sucesivamente. Sin embargo, la ecuación más básica suele ser ignorada.
Atención = Éxito.
Sin atención, no tienes negocio. No hay ventas, no hay clientes, ni la capacidad de existir. A medida que la competencia por la calidad aumenta, la única forma de sobrevivir es atravesando el ruido, persiguiendo sin descanso a quienes más necesitan tus servicios.
Entonces, ¿de dónde obtienes la atención que necesitas para que tu negocio funcione? Hoy en día, la respuesta es: en todas partes..
“Cuando escucho a la gente decir, ‘¡Estás en todas partes!’, sé que lo estoy haciendo bien.” – Manuel Suárez
La base de la estrategia de más de 350 millones de dólares de Attention Grabbing Media (todo producido sin gastar un solo dólar en publicidad de paga) es aprovechar el poder de la omnipresencia. No importa dónde esté tu cliente potencial en línea, debes encontrarlo y poner tu mensaje frente a él.
¿A DÓNDE SE FUE TODO EL MUNDO?
Aunque un avatar de cliente siempre es útil, es un error de ego asumir que sabes dónde estará.
Si bien hay algunos gigantes entre las plataformas de redes sociales —YouTube, TikTok, Facebook e Instagram son casi omnipresentes en los teléfonos de todo el mundo—, están lejos de ser el único lugar donde puede estar tu audiencia.
Plataformas más pequeñas y especializadas como Reddit, Twitch y Pinterest ocupan tiempo valioso en el día a día de tu cliente potencial. ¿Te interesan los podcasts? Spotify es innegociable.
Estás en LinkedIn ahora mismo, en el puesto #9 de los rankings de popularidad. ¿Eso significa que debes ser olvidado?
Plataformas de redes sociales clasificadas por usuarios mensuales. ¿Alguna te sorprende?
INCLUSO EN LA APP CORRECTA…
Los patrones de desplazamiento varían enormemente de un día a otro, y aún más de una persona a otra. Algunos se pierden en YouTube durante horas, creando listas de reproducción para acompañarlos todo el día. Otros viven exclusivamente en TikTok e Instagram, y hacen clic fuera de inmediato si el video dura más de 15 segundos. Muchos ni siquiera consumen videos tradicionales: el auge de Twitch y la revitalización de Pinterest prueban que las audiencias tienen hambre de transmisiones en vivo e imágenes al estilo clásico.
Incluso dentro de la misma plataforma, puede que nunca aparezcas. ¡Veamos solo Instagram! Hay tres lugares donde podrías ser descubierto:
- Publicaciones en el Feed, donde encontrarás una combinación de fotos y videos.
- Reels, donde solo encontrarás videos verticales.
- Stories, donde verás imágenes y videos que desaparecen en 24 horas.
(Nota: hace solo 5 años los “Reels”—ahora la parte más popular de la plataforma—no existían. Así de rápido cambian las cosas en línea.)
No es solo Instagram el que se diversifica cada vez más. YouTube Shorts está viendo una explosión consistente de atención. TikTok se ha comprometido recientemente a impulsar las imágenes con un 2.5 veces más impresiones que los videos, en un intento por atraer más publicaciones de foto
¿ENTONCES NO HAY ESPERANZA? ¿DEBERÍA DEJAR POR LA PAZ LAS REDES SOCIALES?
Por supuesto que no.
Negarse a aprovechar el increíble poder de las redes sociales porque es difícil es la forma más rápida de arruinar tu negocio. Claro que es difícil, el marketing es difícil, pero también lo es cualquier cosa que valga la pena.
¿DEBO CONSUMIR MI DÍA CREANDO CONTENIDO, ENTONCES?
Tampoco. No es necesario abandonar todas tus otras responsabilidades para convertirte en creador de contenido de tiempo completo. Es totalmente posible publicar en todas las plataformas y aun así conservar horas suficientes en el día para dirigir tu negocio, gestionar a tus empleados y, quizás, colar un par de horas de sueño.
ENTONCES, ¿CUÁL ES LA RESPUESTA?
El truco es crear contenido que aplique en todas las plataformas. Sin importar la audiencia, el propósito o la red social, casi toda forma de interacción se reduce a:
- Videos largos en formato horizontal / transmisiones en vivo
- Videos cortos en formato vertical
- Imágenes
- Texto
¿Notas algo? Cada formato es una versión reducida del anterior. Los videos cortos pueden salir de cortar videos largos, las imágenes pueden salir de esos clips, y las frases se pueden extraer de esas imágenes.
Esto se conoce como la Estrategia Primaria, y es la forma en que Attention Grabbing Media crea más de mil piezas de contenido de alta calidad y atractivo cada día, en una docena de plataformas, para cientos de clientes.
El proceso se ve así::
Como puedes ver, un video de 10 minutos podría convertirse en:
- Un video completo de YouTube
- 5 o 6 clips de calidad para Reels, TikToks o Shorts
- Múltiples tarjetas con citas (imágenes llamativas con frases impactantes)
- Más de 15 publicaciones de texto para Threads, publicaciones en LinkedIn, actualizaciones de estado, etc.
- Un blog o artículo (a veces más de uno)
- Un podcast (también, a veces más de uno)
UN POCO DE TODO, TODO EL TIEMPO
La atención equivale a ingresos. Si quieres aumentar las ganancias para contratar más, incrementar inventario y comenzar a hacer crecer tu negocio, el trabajo duro nunca será suficiente. La atención es la moneda que la mayoría de los emprendedores no tienen.
Al volverte omnipresente, fuerzas la atención a tu favor. Tu audiencia existe ahí afuera, en algún lugar: tu trabajo es estar presente cuando lleguen.
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