Antes de entrar en nuestras mejores opciones, hablemos primero de qué es el email marketing y por qué es importante para empresas de todos los tamaños.
El email marketing es el acto de enviar un mensaje comercial, normalmente a un grupo de personas, a través del correo electrónico. Es una poderosa herramienta para que las empresas establezcan relaciones con sus clientes, promocionen productos y servicios y, en última instancia, impulsen las ventas.
Una de las mayores ventajas del email marketing es su capacidad para llegar a una gran audiencia a un costo relativamente bajo.
Con el servicio de marketing por correo electrónico adecuado, las empresas pueden crear y enviar fácilmente correos electrónicos de alta calidad a sus suscriptores, realizar un seguimiento de su rendimiento y analizar los resultados para mejorar futuras campañas.
Veamos ahora cuáles son las mejores plataformas de marketing por correo electrónico:
1. Constant Contact
Constant Contact es un popular servicio de marketing por correo electrónico que ofrece una amplia gama de funciones, como plantillas personalizables, gestión de contactos, seguimiento de correos electrónicos e integración con redes sociales.
Es una opción ideal para pequeñas empresas y organizaciones sin ánimo de lucro que buscan construir y mantener relaciones con sus clientes.
A favor:
- Plantillas personalizables que facilitan la creación de correos electrónicos de aspecto profesional
- Potentes funciones de automatización que ahorran tiempo y aumentan la eficacia
- Análisis avanzados que ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas de correo electrónico
- Biblioteca de imágenes de archivo que facilitan la incorporación de elementos visuales a los mensajes de correo electrónico
- Correos electrónicos adaptados a dispositivos móviles que se muestran correctamente en cualquier dispositivo
- Sólida asistencia al cliente y recursos, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat de apoyo y una biblioteca de recursos educativos
En Contra
- Opciones de integración limitadas con aplicaciones y servicios de terceros
- Algunos usuarios consideran que los precios son más elevados que los de otros proveedores de servicios de marketing por correo electrónico.
- La interfaz de usuario puede resultar abrumadora para algunos usuarios, especialmente para los principiantes.
- Los informes podrían ser más detallados y personalizables.
- Las capacidades de automatización pueden ser limitadas para flujos de trabajo de automatización más complejos.
2. Klaviyo
Klaviyo es una plataforma de marketing por correo electrónico basada en la nube diseñada para ayudar a las empresas a crear y enviar correos electrónicos personalizados a sus clientes.
Sus potentes funciones de automatización facilitan la creación de campañas automáticas que se activan en función del comportamiento de los clientes, lo que ayuda a las empresas a impulsar las ventas y aumentar el compromiso de los clientes.
Uno de los mayores beneficios de Klaviyo es su capacidad para integrarse con una amplia gama de plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify, WooCommerce y Magento. Esta integración permite a las empresas importar fácilmente los datos de los clientes y el historial de compras, y utilizarlos para crear campañas de correo electrónico altamente personalizadas y dirigidas.
✔️A favor
- Potentes funciones de automatización, como la segmentación dinámica y los activadores de comportamiento.
- Funciones exhaustivas de análisis e informes que proporcionan información sobre el comportamiento de los clientes.
- Plantillas de correo electrónico personalizables que facilitan la creación de correos electrónicos de aspecto profesional
- Integraciones con una amplia gama de plataformas de comercio electrónico, incluidas Shopify y Magento.
- Planes de precios flexibles que permiten un crecimiento escalable y el control de costes
En Contra
- Curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para principiantes
- Opciones de atención al cliente limitadas, siendo el correo electrónico el principal modo de soporte.
- Algunos usuarios consideran que los precios son más elevados que los de otros proveedores de servicios de marketing por correo electrónico.
- Opciones limitadas de pruebas A/B para campañas de correo electrónico
- Funciones limitadas de marketing en redes sociales y páginas de destino
3. ConvertKit
ConvertKit es un servicio de marketing por correo electrónico diseñado específicamente para blogueros y creadores de contenidos.
Ofrece funciones como formularios personalizables, flujos de trabajo automatizados y segmentación de suscriptores, lo que facilita a los blogueros el crecimiento y la captación de su audiencia.
✔️A favor
- Plataforma fácil de usar que simplifica la creación y el envío de correos electrónicos
- Potentes funciones de automatización, incluidos desencadenadores y flujos de trabajo personalizados
- Integraciones con una amplia gama de plataformas de terceros, incluidos sitios de comercio electrónico y de afiliación.
- Constructor de páginas de destino fácil de usar que permite la creación rápida y sencilla de páginas de destino
- Completas funciones de informes y análisis que proporcionan información sobre el comportamiento de los suscriptores.
❌En Contra
- Opciones de personalización limitadas para las plantillas de correo electrónico
- Opciones de diseño limitadas para páginas de destino y formularios
- Funciones limitadas de marketing en redes sociales
- No se dispone de asistencia telefónica, siendo el correo electrónico el principal modo de atención al cliente
- Opciones limitadas de pruebas A/B para campañas de correo electrónico
4. Drip
Drip es un servicio de marketing por correo electrónico orientado a empresas de comercio electrónico.
Ofrece una gran variedad de funciones, como plantillas personalizables, flujos de trabajo automatizados e integraciones con plataformas de comercio electrónico populares como Shopify y WooCommerce.
Con Drip, las empresas de comercio electrónico pueden enviar fácilmente correos electrónicos dirigidos a sus clientes en función de su comportamiento y preferencias.
✔️A favor
- Advanced automation capabilities that allow for sophisticated workflows and triggers
- Flexible tagging system that enables easy segmentation of subscribers
- Personalized content creation with dynamic content and merge tags
- Completas funciones de informes y análisis que proporcionan información sobre el comportamiento de los suscriptores.
- Integrations with a wide range of ecommerce and third-party platforms
❌En Contra
- Curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para principiantes
- No hay ningún plan gratuito disponible y los planes de precios son relativamente caros en comparación con otras plataformas de marketing por correo electrónico.
- Opciones de diseño limitadas para las plantillas de correo electrónico
- Funciones limitadas de marketing en redes sociales
- Soporte telefónico limitado
5. AWeber
AWeber es un servicio de marketing por correo electrónico que existe desde hace más de 20 años. Ofrece funciones como plantillas personalizables, seguimiento de correos electrónicos y campañas de autorespuesta.
AWeber es una gran opción para las empresas que buscan un servicio de marketing por correo electrónico fiable y accesible.
✔️A favor
- Plataforma fácil de usar con una interfaz sencilla que facilita la creación y el envío de correos electrónicos
- Amplias funciones de automatización del correo electrónico, incluidos flujos de trabajo predefinidos y activadores personalizados
- Plantillas de correo electrónico personalizables y creador de páginas de destino que facilitan la creación de contenidos de aspecto profesional
- Amplias integraciones con plataformas de terceros, como plataformas de comercio electrónico y redes sociales.
- Una amplia gama de recursos educativos, incluidos seminarios web y contenidos de blog, para ayudar a los usuarios a sacar el máximo partido de la plataforma.
❌En Contra
- Opciones de personalización limitadas para las plantillas de correo electrónico
- Opciones limitadas de pruebas A/B para campañas de correo electrónico
- No hay ningún plan gratuito disponible y los planes de precios son relativamente caros en comparación con otras plataformas de marketing por correo electrónico.
- Limited reporting and analytics features, with some data being difficult to access
- Funciones limitadas de marketing en redes sociales
CONCLUSIÓN
Después de examinar los pros y los contras de Constant Contact, Klaviyo, ConvertKit, Drip y AWeber, está claro que cada plataforma de marketing por correo electrónico tiene sus propios puntos fuertes y débiles.
Cuando se trata de elegir un ganador basado en el precio, la calidad y lo mejor de ambos mundos, realmente depende de las necesidades específicas y el presupuesto de su negocio.
Para las empresas con un presupuesto ajustado, Constant Contact y AWeber pueden ser las mejores opciones, ya que ofrecen planes de precios relativamente asequibles.
Sin embargo, si buscas funciones de automatización más avanzadas, Klaviyo o Drip pueden merecer la pena.
¿Le cuesta entender el marketing por correo electrónico? Puede que haya llegado el momento de ponerse en contacto con alguien que pueda proporcionarle una estrategia y plataforma en la cual enfocarse.
